Atendimento e Suporte

Atendimento ao Cliente – 2K Jeans

A 2K Jeans disponibiliza canais oficiais de atendimento para suporte, dúvidas e solicitações.

Canais de atendimento

Horário de atendimento

Atendimento realizado em dias úteis, em horário comercial.

Prazo de resposta

  • E-mail: até 2 dias úteis

  • WhatsApp: conforme fila de atendimento

Diretrizes

Para agilizar o atendimento, recomendamos que o cliente informe:

  • Número do pedido

  • Nome completo

  • Descrição detalhada da solicitação